Daten­schutz­erklärung

(Fassung 11.2026)

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Maklerservice.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und deren Vertraulichkeit ist für Sie wichtig und damit auch für uns als Makler ein sehr wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Webseite, nachfolgend “Plattform“ genannt, mitteilen, werden gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO sowie anderen gesetzlichen Bestimmungen, die für den elektronischen Geschäftsverkehr gelten, verarbeitet.

Information zu unserem Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte nach Artikeln 13, 14 und 21 Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO:

Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte. Diese Datenschutzinformation wird soweit erforderlich aktualisiert und hier veröffentlicht.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Verantwortliche Stelle ist:

s mobile Versicherungsmakler GmbH

An der Reeperbahn 2

28217 Bremen

E-Mail: info@mobil-beraten.de

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Datenschutzbeauftragter

s mobile Versicherungsmakler GmbH

An der Reeperbahn 2

28217 Bremen

E-Mail: datenschutz@mobil-beraten.de

2. Wie sind meine Daten gesichert?

Wir unterhalten dem Stand der Technik entsprechende technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch unbefugte Dritte. Uns ist bewusst, wie wichtig Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personen- bezogenen Daten bei Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen ist. Wir freuen uns darüber, dass Sie unsere Services nutzen und möchten Ihnen transparent darlegen, ob und wann Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden. Sämtliche Datenerhebung und Datenverarbeitung erfolgt zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen Notwendigkeiten, vertraglichen Erfordernissen oder ausdrücklichen Nutzerwünschen ergeben.

3. Welche Quellen und Daten nutzen wir?

3.1 Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Services erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von unseren externen Dienstleistern (siehe Ziffer 5 „Externe Dienste und Dienstleister“) zulässigerweise für die Erbringung unserer Dienst-leistung erhalten haben. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Grundbücher, Handelsregister, Presse, Medien) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen. Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (Name, Adresse und andere Kontaktdaten, Geburtstag und –ort und Staatsangehörigkeit), Legitimationsdaten (z.B. Ausweisdaten), Authentifizierungsdaten (z.B. Unterschriftenprobe) und in besonderen Kategorien gesundheitsbezogene Daten (Ziffer 3.5). Darüber hinaus werden Daten aus unserer vertraglichen Verpflichtung (z.B. Versicherungsarten, Versicherungsumfang und Vertragsdaten inkl. Bankdaten), Informationen über Ihre finanzielle Situation (z.B. Einkommen, Vermögenswerte), Werbe- und Vertriebsdaten, Dokumentationsdaten (z.B. Beratungsprotokolle), Registerdaten, Daten über Ihre Nutzung von unseren angebotenen Telemedien sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten erhoben.

3.2 Verarbeitung von technischen Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Webseiten aufrufen, das heißt, wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die technischen Nutzerdaten, die Ihr Internetbrowser automatisch an unseren Webserver übermittelt, um Ihnen den Seitenabruf technisch zu ermöglichen. Wenn Sie unsere Webseite betrachten möchten, erheben wir daher die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen, die Auslieferung der Webseite an Ihren Rechner zu ermöglichen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Webseite, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Es gibt keine Möglichkeit, IP-Adresse und personenbezogene Daten zu verknüpfen, d.h. es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

Die Daten dienen dazu, dass wir verstehen können, wie Sie auf unsere Plattform aufmerksam geworden sind und welche Quellen Sie hierfür verwendet haben, damit wir unser Angebot verbessern können. Außerdem nutzen wir die Daten, um die technische Sicherheit unserer Plattform zu verbessern und insbesondere Angriffsversuche auf unsere Webserver zu verhindern. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ausgenommen ist unser Hosting-Dienstleister, der die Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet (siehe Ziffer 5 „Hosting“).

Die Erfassung dieser Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung der Webseite. Die Logdaten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

3.3 Kontaktformular und E-Mail Kontakt

Auf unserer Webseite halten wir ein Formular für Sie bereit, um mit uns in Kontakt zu treten. Dabei fragen wir Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihr Anliegen sowie Ihre Nachricht ab. Die Übertragung erfolgt TLS-verschlüsselt. Nach dem Absenden werden Ihre Angaben per E-Mail an unser Postfach service@mobil-beraten.de weitergeleitet. Für den Versand nutzen wir einen E-Mail-Server der united-domains GmbH (siehe Ziffer 5). Auf dem Webserver werden die Inhalte Ihrer Anfrage nicht gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch verarbeiten wir Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um die Zahl der Anfragen zu begrenzen. Sie wird nach spätestens zehn Minuten verworfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über eine von uns bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden neben den von Ihnen mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten auch die Kommunikationsinhalte verarbeitet und gespeichert.

Zum Schutz vor Spam und automatisierten Anfragen setzen wir im Kontaktformular Cloudflare Turnstile ein (siehe Ziffer 5 „Cloudflare Turnstile“).

Wir verwenden in E-Mails und Chats außerdem marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen mit den Nachrichten gemessen werden können (z.B. Öffnung der E-Mails, angeklickte Links). Diese Daten nutzen wir in pseudonymer Form für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und zudem nicht mit Ihren persönlichen Daten verknüpft.

3.4 Betreuung in Versicherungsangelegenheiten

Als Versicherungsmakler betreuen wir Sie in allen Versicherungsangelegenheiten zu den Themengebieten, zu denen Versicherungen in die Vertragsverwaltung hinzugefügt wurden, die Sie interessieren oder zu denen ein Bedarf ermittelt wurde. Wir verwenden Ihre persönlichen Angaben und Versicherungsdaten, also die Angaben zu Versicherungsverträgen oder einzelnen Versicherungsfällen, um sicher und zuverlässig Informationen zu Versicherungen zur Verfügung zu stellen, bessere oder günstigere Angebote zu bestehenden Versicherungen machen zu können, über relevante Neuigkeiten zu informieren oder neue Versicherungen anzubieten, die zum persönlichen Bedarf passen und in Ihrer Lebenssituation sachgerecht sind. Um möglichst viele Versicherungsangebote vergleichen zu können, bedienen wir uns sogenannter Maklerpools. Diese verwalten die einzelnen Versicherungsangebote verschiedener Versicherer. Da sich die Konditionen für Versicherungen je nach der Person des Versicherten unterscheiden können, müssen wir den Maklerpools Informationen zur Verfügung stellen.

Wir haben hierfür einen Vertrag mit der Netfonds AG, Heidenkampsweg 73, 20097 Hamburg geschlossen. Dieser Vertrag regelt konkret die Verarbeitung der Daten in unserem Auftrag und untersagt jede zweckfremde Verwendung der Daten. Um im Rahmen der Betreuung nachvollziehen zu können, welche Informationen zu einem Versicherungsvertrag, einem Angebot oder einem Versicherungsfall ausgetauscht wurden, speichern wir jede Kontaktaufnahme, die über die Plattform, per Post, per Email oder telefonisch erfolgt. Wir speichern diese Informationen, um Anfragen zu bearbeiten und Ihre Wünsche in Bezug auf Versicherungsverträge zu erfüllen, um die Qualität unseres Services zu sichern, um unsere angebotenen Dienstleistungen zu verbessern oder um auf Ihre Wünsche, Fragen und Kritik zu reagieren. Wir geben Daten nur gemäß der erteilten Maklervollmacht an Versicherungsgesellschaften oder andere berechtigte dritte Parteien weiter und nur zu den in dieser Datenschutzinformation genannten Zwecken. Eine Weitergabe erfolgt insbesondere, wenn dies erforderlich ist, um ein rechtsgeschäftliches Schuldverhältnis zu begründen, durchzuführen oder zu beenden.

3.5 Besonderheiten bei gesundheitsbezogenen Daten

Bei bestimmten Versicherungen ist die Angabe von gesundheitsbezogenen Informationen erforderlich (z.B. bei Kranken- und Lebensversicherungen). Da es sich bei gesundheitsbezogenen Daten um besonders sensible Informationen (Art. 9 DSGVO) handelt, werden wir diesbezüglich um eine ausdrückliche Einwilligung bitten, um diese Daten erheben und verarbeiten zu können. Wir werden diese Daten nur verwenden, wenn dies notwendig ist, um Sie als Makler zu betreuen oder Aufträge auszuführen, zum Beispiel um eine neue Versicherung abzuschließen. Wir geben die Daten außerdem nur weiter, wenn ausdrücklich und gesondert darin eingewilligt wurde. Eine diesbezügliche Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Hierzu genügt es, uns eine formlose Mitteilung an die in Ziffer 1 genannte Adresse zu schicken. Wenn Sie eine Versicherung abschließen oder wir für Sie einen Versicherungsfall melden oder bearbeiten sollen, werden die diesbezüglich relevanten Gesundheitsangaben zur Abwicklung von uns an den jeweiligen Versicherer übermittelt. Sie willigen daher ein, dass wir personen- und gesundheitsbezogene Daten erheben, speichern und verwenden dürfen.

3.6 Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot

Zum Teil ist es erforderlich, dass wir Cookies verwenden, um unsere Services anzubieten und um die Nutzung unserer Webseiten komfortabler zu gestalten, indem beispielsweise bestimmte Eingaben und Einstellungen so gespeichert werden, dass diese nicht ständig wiederholt werden müssen. „Cookies“ sind kleine Textdateien, die mithilfe des Internetbrowsers auf Ihrem Rechner gespeichert werden und durch welche der Stelle, an die der Cookie gesetzt wird (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen hauptsächlich dem Zweck, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung des Webbrowsers verhindert werden; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich zu nutzen sind.

Diese Webseite nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

• Transiente Cookies
• Persistente Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall eventuell nicht alle Funktionen dieser Webseite nutzen können.

Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot

Wir nutzen auf unserer Webseite die Consent-Management-Plattform Cookiebot, um Ihre Einwilligung in die Speicherung von Cookies und die Nutzung einwilligungspflichtiger Dienste einzuholen, zu verwalten und nachzuweisen. Anbieter ist die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark.

Beim Aufruf unserer Webseite wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt. Dabei werden Ihre gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihrer Entscheidung, Browserinformationen, die aufgerufene URL, eine zufällig erzeugte Einwilligungs-ID sowie Ihr Einwilligungsstatus verarbeitet. Diese Daten werden in der Europäischen Union gespeichert. Zusätzlich setzt Cookiebot das Cookie „CookieConsent“, damit Ihre Entscheidung bei Folgebesuchen berücksichtigt wird.

Dienste, die nicht technisch erforderlich sind (z. B. Google Analytics), werden erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Ihre Einwilligung und deren Nachweis werden 12 Monate gespeichert. Danach fragen wir Sie erneut.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookiebot ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, indem Sie im Fußbereich unserer Webseite auf „Cookie-Einstellungen“ klicken. Eine Übersicht aller eingesetzten Cookies und Dienste finden Sie in der nachfolgenden Cookie-Erklärung.

4. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

4.1 Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) erfolgt zur Erbringung unserer vertraglichen Pflichten. Die weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.

4.2 Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO)

Wir können Ihre Daten außerdem auf Basis einer Interessenabwägung zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder von Dritten verwenden. Dies erfolgt zu folgenden Zwecken:

• allgemeine Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten
• Werbung, Markt- und Meinungsforschung
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebes

Unser Interesse an der jeweiligen Verarbeitung ergibt sich aus den jeweiligen Zwecken und ist im Übrigen wirtschaftlicher Natur (effiziente Aufgabenerfüllung, Vertrieb, Vermeidung von Rechtsrisiken). Soweit es der konkrete Zweck gestattet, verarbeiten wir Ihre Daten pseudonymisiert oder anonymisiert.

4.3 Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilt haben, ist die jeweilige Einwilligung Rechtsgrundlage für die dort genannte Verarbeitung. Dies betrifft insbesondere Ihre etwaige Einwilligung in die Weitergabe Ihrer Daten. Zudem haben Sie ggf. der werblichen Ansprache per E-Mail oder Telefon zugestimmt. Sie können Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25.05.2018, erteilt haben. Der Widerruf wirkt nur für zukünftige Verarbeitungen.

4.4 Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO)

Zudem unterliegen wir diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen Anforderungen (z. B. Versicherungsaufsichtsrecht, EU-Versicherungsvertriebsrichtlinie, Geldwäschegesetz, Steuergesetze). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem die Identitäts- und Altersprüfung sowie die Betrugs- und Geldwäscheprävention.

5. Wer bekommt meine Daten?

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur unter Wahrung des Geschäftsgeheimnisses und nur soweit eine Rechtsgrundlage dies gestattet. Innerhalb der s mobile Versicherungsmakler GmbH erhalten nur diejenigen Stellen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Darüber hinaus können folgende Stellen Ihre Daten erhalten:

• von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) insbesondere im Bereich IT-Dienstleistungen, Logistik und Druckdienstleistungen, die Ihre Daten weisungsgebunden für uns verarbeiten.
• öffentliche Stellen und Institutionen (z.B. Finanzbehörden) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung sowie
• sonstigen Stellen, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.

5.1 Externe Dienste und Dienstleister

Wir verwenden verschiedene externe Angebote und Dienstleister, um unsere Services zu optimieren, sowie zur statistischen Erfassung und Analyse des allgemeinen Nutzungsverhaltens anhand von Zugriffsdaten. Sofern Dienstleister diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir mit diesen Vereinbarungen geschlossen, die die europäischen Datenschutzstandards als verbindlich festlegen und insbesondere eine Nutzung der Daten zu anderen Zwecken untersagen. Dienste, die nicht technisch erforderlich sind, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich unserer Webseite widerrufen.

• Hosting

Unsere Webseite wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Vercel verarbeitet die unter Ziffer 3.2 genannten technischen Nutzungsdaten, um die Webseite auszuliefern und das Kontaktformular zu betreiben. Die Serverfunktionen laufen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Für die schnelle Auslieferung nutzt Vercel ein weltweites Servernetz, sodass Seitenabrufe auch über Server außerhalb der EU erfolgen können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Webseite. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend wurden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart. Mit Vercel besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

• Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Spam und automatisierten Anfragen nutzen wir Cloudflare Turnstile. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile prüft anhand technischer Merkmale Ihres Browsers und Ihrer IP-Adresse, ob eine Anfrage von einem Menschen stammt. Dazu wird beim Aufruf des Kontaktformulars eine Verbindung zu Cloudflare hergestellt. Turnstile setzt keine Cookies zu Werbezwecken.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Webseite vor Missbrauch. Der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

• E-Mail-Versand

Für den Versand der Nachrichten aus dem Kontaktformular nutzen wir einen E-Mail-Server der united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg. Dabei werden die Inhalte Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

• Einsatz von Google Analytics

Falls Sie zugestimmt haben, benutzt diese Webseite Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google verwendeten Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseite-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseite- Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseite-Betreiber zu erbringen.

Wir nutzen Google Analytics, um zu beobachten, wie Sie den Service nutzen, welche Objekte Sie anklicken, wie lange Sie sich welche Informationen ansehen usw. Dies dient dazu Ihre Nutzung unseres Services näher kennenzulernen, um den Service an den Stellen zu verbessern, welche tatsächlich gerne genutzt werden. Es geht also nicht darum Ihr persönliches Verhalten auszuforschen.

Wir nutzen Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Beim Besuch der Webseite haben Sie Gelegenheit, im Cookiebot-Banner eine Einwilligung für die Nutzung von Google Analytics zu geben. Diese Abfrage wird regelmäßig wiederholt, damit Sie Ihre Entscheidung überprüfen können. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern. Ferner haben Sie die Möglichkeit, in den Browsereinstellungen die Cookies zu löschen, um Ihre Entscheidung bei Besuch der Webseite zurückzusetzen. Auf diese Weise können Sie erzwingen, dass Sie bei ihrem nächsten Besuch der Webseite erneut um Ihre Entscheidung gebeten werden. Wenn Sie sich im Cookie Banner entscheiden, dass Sie das Tracking mit Google Analytics nicht wünschen, findet es auch nicht mehr statt.

Ereignisdaten werden nach 2 Monaten, nutzerbezogene Daten nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Frist für nutzerbezogene Daten beginnt mit jedem erneuten Besuch von vorn.

Sie können ferner die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Bei Nutzung des Dienstes werden auch Daten über Ihr Nutzungsverhalten an Google übermittelt. Google verwendet diese Daten zu eigenen Zwecken. Es ist möglich, dass Ihre Daten von Google in einem Nutzerprofil zusammengefasst werden, um Ihnen personenbezogene Werbung anzuzeigen. Näheres zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie hier in der Übersicht zum Datenschutz https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de sowie der Datenschutz-erklärung des Anbieters https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Den Drittanbieter können Sie unter Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001 erreichen. Die Nutzerbedingungen des Dienstes finden Sie hier: http://www.google.com/analytics/terms/de.html.

• Die Sparkasse Bremen AG

Die s mobile Versicherungsmakler GmbH arbeitet mit der Die Sparkasse Bremen AG zusammen (Kooperationspartner). Damit auch dort eine gute und individuelle Beratung gewährleistet ist, erklären Sie mit Ihrer Einwilligung, dass die s mobile Versicherungsmakler GmbH die nachfolgenden Daten mit der Die Sparkasse Bremen AG austauschen darf:

• Name, Vorname
• Geburtsdatum
• Adresse
• Geburtsdatum und –ort
• Staatsangehörigkeit
• Telefonnummer
• E-Mail
• Familienstand
• Güterstand
• Erlernter Beruf und momentane Tätigkeit
• Art der Versicherung und Versicherer

Die Sparkasse Bremen AG handelt explizit nicht als Versicherungsmakler. Es werden keine Daten zum Versicherungsumfang übermittelt.

• Instagram & Facebook

Wir unterhalten Firmenauftritte auf Instagram und Facebook. Soweit wir die Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer Daten haben, stellen wir sicher, dass die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Nachfolgend finden Sie in Bezug auf unseren Auftritt die wichtigsten Informationen zum Datenschutzrecht:

Verantwortlich für den Unternehmensauftritt im Sinn der EU-DS-GVO sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist neben uns: Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Mutterunternehmen: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) sowie Facebook (Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA). Diese Plattform und ihre Funktionen nutzen Sie jedoch in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Mit Ihrer Zustimmung erfolgt gegebenenfalls eine Datenübermittlung in ein Drittland außerhalb der EU, welches möglicherweise ein niedrigeres Datenschutzniveau als das der EU aufweist (Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO).

Wir selbst unterhalten die Fanseiten, um mit den Besucher:innen dieser Seiten zu kommunizieren und sie auf diesem Wege über unsere Angebote zu informieren. Zudem erheben wir Daten zu statistischen Zwecken, um die Inhalte weiterentwickeln und optimieren zu können und unser Angebot attraktiver zu gestalten. Die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Gesamtzahl der Seitenaufrufe, Seitenaktivitäten und durch die Besucher:innen bereitgestellte Daten, Interaktionen) werden seitens Instagram und Facebook aufbereitet und zur Verfügung gestellt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir keinen Einfluss. Zudem werde Ihre personenbezogenen Daten durch Instagram und Facebook, aber auch durch uns zu Marktforschungszwecken, zur Kommunikation und zu Werbezwecken verarbeitet. So ist es möglich, dass z. B. aufgrund Ihres Nutzungsverhaltens und der sich daraus ergebenden Interessen Nutzungsprofile erstellt werden. Dadurch können unter anderem Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen geschaltet werden, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierfür werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Unabhängig davon können in Ihrem Nutzungsprofilen auch Daten, die nicht direkt bei Ihren Endgeräten erhoben werden, gespeichert werden. Die Speicherung und Analyse erfolgt auch geräteübergreifend, dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, wenn Sie als Mitglied registriert und bei den jeweiligen Plattformen eingeloggt sind. Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die s mobile Versicherungsmakler GmbH erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information und Kommunikation gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f EU-DS-GVO.

Falls Sie um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden, d. h. falls Sie Ihr Einverständnis durch Bestätigung einer Schaltfläche oder ähnliches (Opt-In) erklären, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a., Art. 7 EU-DS-GVO.

Wenn Sie Mitglied von Instagram oder Facebook sind und nicht möchten, dass das Netzwerk über unseren Auftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren gespeicherten Mitgliedsdaten beim jeweiligen Netzwerk verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Fanseiten beim jeweiligen Netzwerk ausloggen, die auf dem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Nach einer erneuten Anmeldung sind Sie allerdings für das Netzwerk erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben: Instagram Datenschutzerklärung: www.help.instagram.com/519522125107875 , Opt-Out: www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp und www.youronlinechoices.com sowie Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy .

• LinkedIn

Wir betreiben eine Fanpage auf dem sozialen Netzwerk LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out) . Angaben zu den Standardvertragsklausel bei LinkedIn finden Sie hier.

6. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) und dem Geldwäschegesetz (GwG) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel 3 Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.

6.1 Löschung Ihrer Daten / Widerruf einer Einwilligung

Soweit Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht. Daher löschen wir Ihre Daten, wenn Sie uns den Maklerauftrag entziehen und die Vollmacht für den Versicherungsmakler kündigen. Wenn der Nutzer-Account vollständig gelöscht werden soll, können Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren und Ihr Nutzer-Account wird vollständig und endgültig gelöscht. Soweit Daten jedoch aus gesetzlichen Gründen zunächst von uns aufbewahrt werden müssen, werden diese gesperrt. Die Daten stehen einer weiteren Verwendung dann nicht mehr zur Verfügung und werden nach Ablauf der Aufbewahrungs-fristen gelöscht. Ihre Einwilligung, die Sie uns erteilt haben (z.B. im Rahmen der Suche nach einer geeigneten Krankenversicherung), kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an datenschutz@mobil-beraten.de oder postalisch an die in Ziffer 1 angegebene Adresse.

7. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums –EWR) findet außerhalb der in Ziffer 5 genannten Auftragsverarbeitung („Externe Dienste und Dienstleister“) nur statt soweit dies zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Über Einzelheiten werden wir Sie, sofern gesetzlich vorgegeben, gesondert informieren.

Bei folgenden Diensten können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden: Vercel (Hosting), Google Analytics (nur mit Einwilligung) und Cloudflare Turnstile (Kontaktformular). Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

8. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Jede betroffene Person hat das Recht auf:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO.

Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG).

Soweit Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, haben Sie das Recht die uns gegenüber erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

9. Besteht für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäfts-beziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen.

10. Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall?

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

11. Inwieweit werden meine Daten für die Profilbildung (Scoring) genutzt?

Ihre Daten können teilweise automatisiert verarbeitet werden mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Ein Profiling durch uns erfolgt insbesondere zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben sind wir in verschiedenen Produktbereichen, insbesondere bei Investment- und Versicherungsanlageprodukten, zur Vornahme eines Zielmarktabgleichs verpflichtet, um zu prüfen, ob das Produkt für Sie als Kunde geeignet bzw. angemessen ist. Dabei werden auch gesetzlich erforderliche Datenauswertungen vorgenommen. In die Bewertung fließen beispielsweise Ihre Kenntnisse und Erfahrungen mit Anlageprodukten, Ihre finanziellen Verhältnisse, Ihre Verlusttragfähigkeit, sowie Anlageziele und Risikotoleranz ein. Diese werden mit den entsprechenden Produktvorgaben automatisiert abgeglichen. Diese Maßnahmen unterstützen uns bei der Erbringung seiner Anlageberatungs- und Vermittlungsleistungen und dienen zugleich auch Ihrem Schutz als Kunden.

Darüber hinaus ist nicht ausgeschlossen, dass wir Ihre Daten zur Evaluierung Ihrer Präferenzen („Statistische Auswertung“) in einem Data Warehouse zu Zwecken des interessenorientierten Marketings, der individuellen Ansprache und der kontinuierlichen Optimierung unserer Geschäftsprozesse auswerten. Wir nehmen diese Verarbeitung jedoch lediglich vor, um ein besseres Verständnis darüber zu erlangen, was unsere Kunden von uns erwarten und um in der Lage zu sein, ihnen eine persönlich zugeschnittene Kommunikation bieten zu können. Darüber hinaus helfen uns diese Auswertungen bei der Betrugsaufdeckung, Revision und Gewährleistung von Sicherheit, weshalb wir diese Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen durchführen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Sonstiges

12.1 Sonstige Links auf externe Anbieter

Diese Datenschutzhinweise greifen lediglich Verarbeitungen dieser Webseite auf. Soweit darüber hinaus auf Webseiten anderer Anbieter verlinkt wird, gilt diese Datenschutzinformation nicht für deren Inhalte. Welche Daten die Betreiber dieser Seiten möglicherweise erheben, entzieht sich der Kenntnis und dem Einflussbereich der s mobile Versicherungsmakler GmbH. Informationen erhalten Sie im Datenschutzhinweis der jeweiligen Webseite.

Diese Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol anzeigt.

13. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO, das wir zur Bonitätsbewertung oder für Werbezwecke einsetzen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

• Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

s mobile Versicherungsmakler GmbH

An der Reeperbahn 2

28217 Bremen

E-Mail: info@mobil-beraten.de